图说：热线受理席工作人员杨俊杰正在处理居民来电问题【新民晚报·新民网】1月6日23：15，长宁区城运中心热线受理席工作人员接到962347（长宁区市民热线）市民来电反映，新华路街道法华镇路315弄有居民家中停水，要求物业上门处理。工作人员杨俊杰在系统中派单并告知长宁区物业服务热线，对方确认已收到相关报修，同时城运中心联系新华路街道，街道立即派居委会工作人员到现场查看。23：58，街道将处置结果反馈给城运中心，核实是小区水泵损坏，物业到场及时修复，涉及的居民已恢复供水。（新民晚报记者 屠瑜 首席记者 刘歆）
